Gute Website Texte helfen Interessenten, dein Angebot zu verstehen und eine passende Entscheidung zu treffen. Dafür müssen sie konkrete Fragen beantworten: Was bietet dein Unternehmen an? Für welche Aufgaben passt die Leistung? Wie läuft die Zusammenarbeit ab und wie beginnt eine Anfrage?
In meinem Website Projekt schreibe ich die vollständigen Texte für die vereinbarten Seiten. Du lieferst die Fachinformationen, vorhandene Materialien und prüfst die inhaltlichen Fakten. Ein brauchbares Briefing macht diese Zusammenarbeit leichter. Hier erfährst du, welche Informationen ich brauche und wie du sie mit überschaubarem Aufwand vorbereitest.
Mit dem Ziel deiner Website beginnen
Beschreibe zuerst, was deine Website für dein Unternehmen erreichen soll. Das kann eine Anfrage zu einer bestimmten Leistung sein, ein Gespräch über ein größeres Vorhaben oder eine erste fachliche Einschätzung. Nenne auch, welche Informationen dir für dieses Gespräch helfen.
Überlege anschließend, wer die Website nutzt. Welche Aufgaben hat diese Person? Was weiß sie bereits über dein Angebot und was muss sie vor einem Kontakt verstehen? Auch in einem größeren Unternehmen können unterschiedliche Menschen an einer Entscheidung beteiligt sein. Ihre Fragen geben uns Hinweise darauf, welche Informationen die Website erklären muss.
Diese Vorbereitung hilft mir beim Seitenplan und beim Schreiben. Wie Texte, Gestaltung und Umsetzung zusammengehören, beschreibe ich unter Framer Website erstellen lassen.
Die Fachinformationen in einem Briefing sammeln
Du kannst die Informationen in einem gemeinsamen Dokument vorbereiten. Stichpunkte, bestehende Unterlagen und Links zu freigegebenen Materialien reichen als Ausgangspunkt. Wichtig sind konkrete Aussagen und eine erkennbare Zuordnung zum jeweiligen Angebot.
Thema | Was ich von dir brauche |
|---|---|
Angebote | Welche Leistungen gibt es und was gehört jeweils dazu? |
Passende Anfragen | Für welche Aufgaben oder Voraussetzungen ist ein Angebot geeignet? |
Ablauf | Was passiert nach dem ersten Kontakt und welche Schritte folgen gewöhnlich? |
Besonderheiten | Welche fachlichen Eigenschaften oder Arbeitsweisen lassen sich konkret erklären? |
Arbeitsbelege | Welche Projekte, Bilder oder Ergebnisse dürfen wir öffentlich zeigen? |
Unternehmen | Welche Angaben zu Erfahrung, Qualifikationen und Verantwortlichen sind aktuell? |
Zusammenarbeit | In welchen Gebieten arbeitest du und welche Teile lassen sich aus der Ferne erledigen? |
Kontakt | Welche Angaben brauchst du, um eine Anfrage sinnvoll einzuordnen? |
Wenn mehrere Leistungen ähnlich klingen, beschreibe ihren Unterschied anhand einer typischen Aufgabe. Fachbegriffe sind im Briefing willkommen. Ergänze jeweils eine kurze Erklärung, damit ich sie für die Besucher verständlich einordnen kann.
Offene Punkte kannst du im Dokument markieren. Dann sehen wir beim Schreiben, welche Aussage noch eine fachliche Rückmeldung braucht. Eine unsichere Zahl oder unklare Leistungsgrenze sollte geklärt sein, bevor sie in den fertigen Text kommt.
Ein Beispiel für hilfreiche Informationen
Das folgende Unternehmensprofil ist ein erfundenes Beispiel.
Ein Unternehmen verkauft technische Geräte und bietet zusätzlich Beratung sowie Wartung an. Die Angabe „Verkauf, Beratung, Wartung“ lässt viele Fragen offen. Für das Briefing wären die Gerätekategorien, die typischen Einsatzbereiche und die Voraussetzungen für eine Wartungsanfrage hilfreich. Ebenso wichtig ist, ob die Beratung vor einer Anschaffung stattfindet und welche Angaben für eine erste Einschätzung benötigt werden.
Aus diesen Informationen lassen sich verständliche Beschreibungen und passende nächste Schritte entwickeln. Ob die drei Angebote eigene Seiten brauchen, entscheiden wir anhand der Inhalte und Besucherfragen. Der Seitenplan folgt dem tatsächlichen Angebot.
Suchfragen mit deinem Angebot verbinden
Die Fragen deiner Interessenten sind auch für die Planung relevanter Suchthemen hilfreich. Welche Begriffe verwenden sie für eine Leistung? Welche Informationen brauchen sie, bevor sie Kontakt aufnehmen? Wir verbinden diese Fragen mit den vereinbarten Seiten. Mehr dazu findest du auf meiner Seite zu SEO im Website Projekt.
Google nennt verständliche, hilfreiche und verlässliche Inhalte als wichtige Grundlage. Die Hinweise zu hilfreichen Inhalten betonen Informationen, die Menschen bei ihrem Anliegen unterstützen. Für unser Briefing heißt das: konkrete Antworten sammeln, Aussagen prüfen und vorhandenes Fachwissen verständlich erklären.
Die fertigen Texte fachlich prüfen
Ich entwickle aus dem Briefing die Texte für die vereinbarten Seiten. Bei deiner Prüfung geht es besonders darum, ob die Aussagen stimmen und zu deinem Unternehmen passen. Diese Fragen helfen dir dabei.
Sind die Leistungen und ihre Voraussetzungen korrekt beschrieben?
Entspricht der dargestellte Ablauf deiner tatsächlichen Zusammenarbeit mit Kunden?
Stimmen Angaben zu Erfahrung, Qualifikationen, Gebieten und Ansprechpartnern?
Sind Arbeitsbelege und Bilder für die öffentliche Verwendung freigegeben?
Sind konkrete Zusagen fachlich zutreffend und von dir freigegeben?
Passen die Kontaktfragen zu den Informationen, die du wirklich brauchst?
Schreibe Rückmeldungen möglichst an die betreffende Passage. Wenn eine Aussage fachlich falsch ist, ergänze direkt die richtige Information. Das macht die Überarbeitung eindeutig. Stilwünsche kannst du ebenfalls gesammelt festhalten, damit die Sprache über alle Seiten hinweg zusammenpasst.
Bei mehreren beteiligten Fachbereichen hilft eine Person, die Rückmeldungen zusammenführt. Den Zeitpunkt für Prüfung und Freigabe stimmen wir im Projekt ab. Mein Vorgehen bei der Website Erstellung zeigt, wie diese Schritte in den gesamten Ablauf passen.
Mit vorhandenen Informationen starten
Du kannst mit deinem wichtigsten Angebot, den häufigsten Fragen und vorhandenen Unterlagen beginnen. Daraus entwickeln wir ein geordnetes Briefing und ergänzen die offenen Punkte. Erzähl mir von deiner geplanten Website, damit wir die benötigten Inhalte und den Umfang gemeinsam klären.